088-ProDyne / 7763 963
Extra bereiksbaarheid-functonaliteiten

Extra bereiksbaarheid-functonaliteiten

Extra bereiksbaarheid-functonailteiten uitleg:

  • MiCollab Console: eenvoudige receptieconsole, te gebruiken als desktop applicatie op de PC. Ideaal voor een afdelingssecretariaat of voor een kleinere receptie.
  • Voicemail Vast:  Een voicemail bedoeld voor het vaste nummer, het ontvangen voicemail bericht word automatisch als geluidsdocument gestuurd naar een door u gekozen e-mailadres
  • MiVoice Business Console: Een desktop applicatie voor de PC, te gebruiken als uitgebreide receptieconsole. Ideaal voor professionele receptionisten en telefonisten. Het programma maakt gebruik van  intuïtieve grafische gebruikersinterface (GUI).
  • Mitel Teleworker:  Een Pc applicatie met CRM-integratie,realtime samenwerken en video conferencing. Ideaal als thuiswerk-optie voor u medewerker via een standaard internet verbinding.
  • Automatic Call Distribution: Doormiddel van Automatic Call distribution (ACD) kunt uw de medewerkers gebruiken als Call Center Medewerkers.
  • Fax naar E-mail: Door het gebruik van deze tool heeft u geen apart faxapparaat meer nodig. Van een vast telefoonnummer kan een faxnummer worden gemaakt, alle binnenkomende faxen worden automatisch verzonden naar een door u gekozen e-mailadres.
  • MiContact Center: Met het gebruik van MiContact Center maakt u dienstverlening aan u klanten nog persoonlijker. De klanten kunnen geholpen worden via een kanaal naar hun keuze.